Prekių Grąžinimo ir Pristatymo Sąlygos

1. Pristatymo Sąlygos

1.1 Pristatymo laikas

1.2 Pristatymo būdai

UAB Mistas prekes pristato per pasirinktus kurjerius arba į paštomatus.
Siuntos, sveriančios virš 30 kg, bus pristatytos nurodytu adresu. Didelį svorį turinčios siuntos yra pakuojamos ant paletės, todėl turite kurjeriui nurodyti iškrovimo vietą, kuri būtų lengvai pasiekiama palečių krovimo įranga. Prekės yra tik iškraunamos, bet nėra įnešamos/užnešamos į kliento nurodytą vietą ar patalpą.
Prekių pristatymo vykdytojas yra logistikos/krovinių pervežimo įmonės.

1.3 Pristatymo kaina

Pristatymo kaina priklauso nuo užsakymo svorio ir pristatymo vietos. Tiksli pristatymo kaina bus apskaičiuota užsakymo metu.

1.4 Prekių tikrinimas pristatymo metu

Pristatymo metu privalote patikrinti siuntą ir pristatytų prekių būklę.
Pasirašius transporto važtaraštyje arba sąskaitoje faktūroje yra laikoma, kad perduotos prekės yra be pažeidimų ir vėliau pretenzijos nėra priimamos.
Pastebėję siuntoje esančių daiktų išorinį pažeidimą (įlaužimą, įlenkimą, įbrėžimą ar pan.), prašome nepriimti siuntos ir apie tai nedelsiant informuoti UAB Mistas el. paštu pardavimai@akmenskilimas.lt ir apie tokį faktą pažymėti siuntos važtaraštyje.

2. Prekių Grąžinimo Sąlygos

2.1 Grąžinimo teisė

Pirkėjas turi teisę grąžinti prekes pranešdamas apie tai Pardavėjui raštu (elektroniniu paštu pardavimai@akmenskilimas.lt, nurodant pageidaujamą grąžinti prekę ir jos užsakymo numerį) ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo prekės pristatymo dienos, jei prekių pakuotė nebuvo pažeista, atidaryta ar kitaip išpakuota. Pardavėjas turi teisę nepriimti skaldelės, kuri yra fasuota plastikiniuose maišuose ir nėra galimybės patikrinti ar buvo laikomasi prekių sandėliavimo sąlygų (negavo tiesioginio lietaus, saulės spindulių ir pan.).
Aliuminio profiliai, paruošti pagal kliento prašymą (supjaustyti pagal reikiamą ilgį), nėra grąžinami.
Klientas turi teisę grąžinti tik visą užsakymo kiekį, likučiai nėra grąžinami.

2.2 Grąžinimo tvarka

Daiktų grąžinimas vyksta vadovaujantis 2001 m. birželio 29 d. Lietuvos Respublikos Ūkio ministro įsakymu Nr. 217 „Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“.
Grąžinamas daiktas privalo būti pilnai sukomplektuotas, originalioje pakuotėje ir nenaudotas. Už pilną daikto sukomplektavimą ir supakavimą atsakote Jūs. Jeigu daiktas nėra pilnai sukomplektuotas ir tinkamai supakuotas, mes ar mūsų atstovas nepriims daikto grąžinimui.
Daiktas turi būti grąžinamas toje pakuotėje, kurioje jis buvo pristatytas. Pakuotė turi būti nesugadinta, švari, tinkamai paruošta ir įpakuota.
Grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą, garantinį taloną (jei jis buvo išduotas) ir užpildytą Taisyklių punkte nurodytą grąžinimo dokumentą.
Prekes grąžinate savo sąskaita, išskyrus atvejus, kai prekė yra grąžinama dėl prekės kokybės.

2.3 Nekokybiškos prekės grąžinimas

Kai grąžinama nekokybiška prekė (po to, kai raštiškas išvadas apie prekės kokybę pateikia įgaliota įmonė), įsipareigojame pasiimti nekokybišką prekę ir ją pakeisti analogiška preke.
Tuo atveju, kai neturime analogiškos prekės, grąžinsime už prekę sumokėtus pinigus.

2.4 Pinigų grąžinimas

Pinigai už grąžintas prekes bus grąžinti per 14 dienų nuo prekės grąžinimo ir jos būklės įvertinimo.

2.5 Pardavėjo teisės

Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko šiame straipsnyje nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.

3. Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų apie prekių grąžinimą ar pristatymą, susisiekite su mumis: